자라(zara) 온라인 구매 환불 방법

자라 키즈에서 아이 한복을 샀는데 바지가 커서 아쉽지만 결국 환불 하기로 했다.

자라에서 환불하는 방법은 크게 두가지.

1. 택배 수거 

2.온라인 매장 방문 

 

1. 택배수거의 경우

이미지출저_ 자라공식홈페이지

 자라에서 판매하는 옷을 온라인에서 구매한 경우에는 따로 영수증을 발급 받을 수는 없고, 구매내역에 환불을 클릭하면 2-3일내로 

택배사에서 방문하여 택배를 수거해가므로 택을 제거하지 않은채로 박스에 넣어두면 끝.

비용은 반품비 2,900원이 들어간다.

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2.온라인 매장 방문의 경우

나는 마침 가까이에 자라 매장이 있어서 직접 오프라인 매장을 방문했다.

아이파크 용산점 1F에 있는 자라매장에서 반품을 했는데, 카운터에 가서 핸드폰으로 구매내역을 보여주면 

직원이 환불을 클릭하면 구매 영수증 QR 코드가 나온다. 환불 후 카드 결제 대금이 1-2일 뒤에 들어온다고 했는데 그날 저녁에 바로 환불금액이 입금되었다. 

자라 환불 기간은 구매하고 30일 이내이므로 귀찮지만 얼른 후딱 처리해버리자.!